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新时代AI:如何为企业培训注入新能量

时间:2023-07-02   访问量:1489

马斯克在使用ChatGPT之后的感受是“scary good”(好得可怕),其智能程度远超我们的想象。在寻找答案、解决问题的效率上,ChatGPT已经超越了现有的搜索引擎。

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随着5G、大数据、区块链等新时代的技术在各领域、各行业、各企业的广泛应用,类似ChatGPT的人工智能技术也更多地被大家熟知。

为了顺应高质量发展的时代要求,企业培训也需要随之变革。如何将人工智能技术引入企业培训当中,用以解决相关问题呢?


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企业培训数字化转型

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自疫情爆发以来,随着科技和线上教育的发展,企业培训的模式也逐渐更多地依托于线上学习平台。人工智能可以帮助我们提升数据处理的效率、提高决策的科学性,从而促进企业培训各模块的数字化转型。

能否有效利用技术手段,帮助学员真正实现个性化学习,不仅是未来培训的主要方向,也是提升员工未来竞争力的重要手段。
#1首先是培训的组织者

组织培训变得更高效便捷

以前大量的培训要手工登记、签到后录入系统。现在在大的技术背景下,首先改变的是整个培训组织者的行为模式,如从何设计一个培训班到开班、发通知、到最后结训,全部实现线上化,所有的数据都留痕,之后会更有针对性的开设课程。
在企业里,不同的岗位,有岗位能力胜任模型,组织者可以根据这些数据,结合员工的画像,来推出岗位学习地图,让员工的学习更加有序且是可视化的。
同时作为培训组织者来说,如何让企业更多的经验沉淀在组织里而非个人?微课制作、内部资源建立,可以帮助组织者更好地开展一些培训运营活动,组织更多的员工将非常优秀的企业经验沉淀成小课,让更多的人可以快速学习。
#2感受最大变化的人群是讲师

其教学工具特别丰富

比如直播教学,可以大规模实时互动,而且在学的过程中,可以配置监考工具,防止考试作弊的现象。

#3学员变化也很大

比如通过小视频、直播、游戏化通关等学习方式,让学员觉得形式非常有趣,同时引入微课制作的分享模式,让学员成为内容的分享者,让学员更加乐于参与其中。

#4用户的管理者

在企业培训里,作为管理者会看到这样的变化,第一,所有培训数据全面线上化、数据化、可视化,所有的培训都是过程可监控、结果可呈现的。

第二,可以感觉到企业的活力,因为有内知识库可以发动员工共同参与建设,用小视频、音频的方式,让企业的高管也来参与内容的建设,企业的活力就会百倍地放大。

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“智能数据分析+培训”的发展趋势

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此外,借助人工智能技术还可以实现对用户的学习数据分析,构建差异化模型,以此预测用户未来的成长路径;建立不同的岗位素质模型,根据用户不同的能力制定不同的培训目标与计划,提供更加个性化、智能化的教学培训方案。

企大云学习平台即将上线数据分析功能,各种类型的数据分析报告,包括学员学习进度、课程效果评估、学习路径分析等等为企业提供了一种全新的方式来了解自己的业务和学员。通过数据分析,企业可以深入了解学员的学习行为、学习效果以及学员的学习行为、学习效果和学员的学习需求,从而更好地制定培训计划与优化教学内容。

首先,数据分析可以帮助企业深入了解学员的学习行为。通过对学员的学习数据进行分析,企业可以了解到学员的学习时间、进度、方式等信息,从而更好地了解学员的学习习惯和偏好。这些信息可以帮助企业更好地制定培训计划,为学员提供更加个性化的学习体验。

其次,数据分析还可以可以帮助企业深入了解学习效果,通过对学员的考试成绩、任务完成进度等数据进行分析,企业可以了解到员工的学习成果和掌握程度。这些信息可以帮助企业更好地评估培训效果,及时调整教学内容和方法,提高员工的学习积极性和学习成果。

最该功能还提供了多种可视化图表和仪表盘,使得数据分析更加直观和易于理解。例如,企业可以通过柱状图或折线图来展示学员的学习进度和成绩变化趋势;也可以通过饼图或热力图来分析学员对不同课程的兴趣和偏好。可以了解到员工对培训的需求和期望。这可以帮助企业更好地满足员工的学习需求,而且提高学员的满意度和忠诚度。

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抢走你工作的不会是AI,而是先掌握AI能力的人

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进入“人工智能+”时代,企业更加不能局限于单一的培训模式,需要做到有效链接线上和线下培训,通过技术的更新迭代,弥补传统培训模式的不足之处。
但需要明确的是,人工智能只是一种技术,它可以帮助我们完成一些复杂的任务,但不能取代我们的智慧与创造力。正如ChatGPT的回答所说:“抢走你工作的不会是AI,而是先掌握AI能力的人。”
作为企业培训领域的从业者,我们更应该提升学习、思考和分析能力,让技术为我们服务。
总之,企业培训是企业持续发展的力量源泉,是企业生存和发展的需要。提供广泛的学习机会有利于员工的个人成长,也能扩大他们对企业的贡献。
企大云在线学习平台”为企业面向员工、客户的学习型项目提供全案落地服务,帮助企业提高活动落地效率。满足企业规模培训需求、提高培训效率、保障培训效果、降低培训成本、提升应对市场能力。
截止到目前,企大云已覆盖数百万用户活跃于平台内。
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