艾瑞咨询发布了《2021年中国企业培训行业研究报告》，详细分析了中国企业培训行业。其中，详细介绍了企业培训行业的发展过程、现状和市场规模。
企业培训行业的发展历程。
从管理者和员工两个方面来看，企业培训行业主要经历了四个发展时期。
管理者-1978-1990:国家下达指令培训任务，厂长经理统一考试培训与干部岗位直接挂钩。以高校为主，注重技能。1990-2000:在企业重组的背景下，启动管理培训项目，主要是基于工商管理的基础培训。以机构为主，注重现代企业管理的制度和方法。2000-2010:参加MBA/EMBA、专题培训等培训班，开展工商管理专业培训。以高校和机构为主，注重学历提升和资源置换。2010年至今:更加注重细分行业和专业领域的培训，更加注重符合中国国情的培训。以高校和机构为主，内部培训轻咨询开始加速渗透。
员工-1978-1990:为应对检查，以一次性应急培训和认证培训为主，相对分散。以企业内部培训为主，注重生产和实践中的基本工作流程和操作方法。1990-2000:以岗位发展培训为主，技术等级资格认证和多技能轮岗培训开始普及。在企事业单位和下岗再就业的背景下，提高了员工自主培训的意识。2000-2010:计算机、英语、项目管理等软实力培训出现，提高专业素质和能力。以企业、院校、机构为主，多技能复合型人才往往受到更多关注。2010年至今，知识型、技能型、创新型综合性培训与员工兴趣爱好培训相结合。在企业为主、校企合作的背景下，辅以高校支持，高技能型人才备受关注。
从培训体系来看，企业培训行业主要经历了三个发展阶段。
平台-易于使用2000-2010：通过信息系统，培训管理和实施过程标准化和数字化，大型企业率先降低内部管理成本，提高管理效率，也是人力资源管理信息化的重要组成部分。随着培训方法和需求的不断丰富，培训系统需要根据新的培训场景不断开发迭代。培训软件云后，系统开发效率显著提高，培训SaaS的出现也加快了培训系统的推广。
内容-2010-2015：从内容供应方面看，数字内容制作工具越来越丰富，电脑互联网的普及和移动互联网的发展为数字内容提供了更多的沟通渠道，不仅不知不觉地影响了用户的内容消费习惯，而且沉淀了大量用户充分验证的优秀内容。从内容需求方面看，移动学习加速渗透，构建内容丰富的普遍学习环境，帮助员工利用分散的时间积极学习，提高平台利用率。
运营-2015至今：一方面，随着培训系统制造商的增加，覆盖基本内容的一般培训管理平台不再新鲜，制造商陷入同质化竞争困境，阻碍了单一客户价值的提高，运营服务已成为制造商实现差异化的重要途径。另一方面，对于内部培训体系不成熟的企业，培训的有效性主要取决于如何充分利用平台和内容，这将取决于基于新技术、新场景和新应用的数字培训和学习的操作实践。
企业培训行业市场规模
经过几十年的发展，我国企业培训行业日益成熟，开始进入稳定增长的成熟阶段。2018年，为鼓励企业加大对员工的教育投入，财政部、税务部提高了职工教育经费税前扣除标准（从2.5%提高到8%），企业培训支出增加，行业迎来了新的发展机遇。2020年，随着新冠疫情的爆发，大多数企业选择开源节支，行业迎来了一定的冲击。后疫情时代，在新技术和市场需求不断增加的前提下，行业逐步进入科技赋能、深度服务的发展阶段。预计2021年市场规模将达到1992亿元，2023年市场规模将达到2733亿元。
就企业的师资资源来看，主要有两种形式，一种是企业内部培训讲师，另一种是外部职业培训讲师。就企业培训行业来看，外部职业培训讲师属于企业的外部市场，这当中包括了培训机构讲师、专业院校教师、个人自由讲师，在这当中，不隶属于任何教育与培训组织的个人独立讲师属于行业上游。
外部职业讲师的选择标准及经纪平台的核心价值
上游：内容端
作为企业开展培训业务的关键物料，内容可以依照物理形态分为实体化内容及数字化内容。随着互联网及移动互联网的不断普及，人们对于内容的消费习惯正在发生巨大的变化，企业培训也是如此。传统的纸质书籍、讲义、课件已经不再是企业培训的核心内容载体。就数字化内容的呈现形态来看，文字、图片、音频、视频、游戏是主要形态。未来，精品化内容供给将会成为主要发展方向。
上游内容厂商的主要内容形态及特征
