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打破常规!线上培训的新思路

时间:2020-06-20   访问量:2040

导读:在线下培训转为线上培训的趋势下,该如何转变策略,让线上教育更好地展开技能类知识的培训,提升学习效果?

疫情突发以后,许多行业受到严重打击,教育培训行业是受其影响最大的行业之一。教育培训行业从线下转为线上已是大势所趋,尽管如此,我们也要区分线上和线下两种培训学习的适用场景。

培训趋势

基于上述分析,我们不难发现,线上培训的课程多为纯知识类课程,而线下课程则为技能训练和问题研讨类的。先不讨论线上线下培训的模式,单纯讨论纯知识类课程和技能培训类课程,我们能出以下结论:前者注重知识传播,对互动和交流的需求较少;而后者,更注重理论与实际的结合,需要通过讲师与学员之间的交流互动,来达到最佳的学习效果。

问题来了,在线下学习转为线上学习的趋势下,企业难道就不能通过线上来学习技能训练和问题研讨类课程吗?答案是当然可以。

在疫情下,危机会倒逼我们采取更高效的方式开展线上训练营,在专业技术的使用上也毋庸置疑。今天,小编基于“学习方式匹配模型”提出4种线上培训策略,请尽情享用。

20张表单做培训

(该模型来自于《20张表单做培训》一书)

L1线上转型策略

针对老员工培训成型的方法论,可采取以下策略。

Step1:线上学习+考试

销售老员工已经掌握专业的销售技巧,线上学习可谓是锦上添花。为了检测学员的学习成果,必须在课后发起考试。

Step2:线上研讨+复盘考试

导师组织学员开展线上研讨和复盘考试,帮助学员查漏补缺,拟定工作计划。

Step3:实战模拟+反馈答疑

导师可以组织学员以一对一练习的方式进行训练,并且安排学员完成营销的方案的策划,检测学员是否将知识用到工作上。事后,导师还需收集学员的反馈并进行答疑。

Step4:在岗训练+导师持续跟进

学员在岗训练进度,有需要的话安排导师持续跟进,为其辅导和答疑。

Step5:结营

L2线上转型策略

Step1:线上学习+考试

针对新员工,加强在岗实践和导师指导是重点。

Step2:线上模拟(课后作业)+反馈

采取相应的练习动作,增加练习量,帮助学员逐步养成良好的工作习惯。

Step3:在岗训练+导师持续跟进

导师持续跟进学员的学习进程,并且需要通过碎片化的在岗训练,让学员更好地将知识用到工作当中。

Step4:结营

L3线上转型策略

疫情危机下,企业需要面对更多的机遇和挑战,这些都归于为L3象限,大家缺乏经验,不知所措。此种情况下,我们更倾向于把线下研讨转移线上,这无疑给主持人(引导者)增加了难度——如何设计更结构化的引导方式,引发参与者更深入的思考和有效的行动?

Step1:界定问题

主持人需要进行数据收集和分析,确定受训者的需求,制定合理的课程。

Step2:收集外部经验或资料

Step3:开展线上研讨+确定行动方案

主持人(引导者)利用线上研讨方式,组织大家设计解决方案,并确定接下来的行动计划。

Step4:定期开展线上复盘

行动+复盘是最有效的学习方式,主持人要定期组织线上复盘,让大家分享经验,迭代方法论,优化行动方案。

L4的线上转型策略

L4是典型的经验萃取、课程开发逻辑,应该成为职场中最重要的学习方式之一。

Step1:确定要解决的问题和该领域的佼佼者

Step2:牛人分享经验

让牛人通过直播方式分享他们在该领域的经验,需要强调的是,很多时候牛人自己无法将经验充分分享出来,需要一个引导者“刨根问底”,用提问方式深入挖掘。

Step3:经验萃取

在萃取师的引导下,大家可以分组萃取经验,提炼成容易操作执行的方法论。

Step4:在岗实践+复盘

仅总结出方法论并不是最终目的,让在岗员工充分实践才能体现效果,并且,要定期进行复盘,更新迭代,制定最佳方法论。

疫情突击下,以上分享的方法打破常规,给多数人带来了启发,明白线上培训这样做,能提升如此大的学习效果,让企业竞争力更上一层楼!

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